Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

İşbu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
FATURAM MOBİL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Web Sitesi: https://faturammobil.com
E-Posta: [email protected]
Telefon: 0 (850) 309 03 42
WhatsApp: 0 (541) 653 40 72

Alıcı:
Sipariş sırasında sisteme girilen kişi veya kurum bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının FATURAM MOBİL internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Satışa Konu Ürün ve Hizmetler

e-Fatura Paketleri
e-Arşiv Paketleri
e-İrsaliye Paketleri
e-SMM Paketleri
e-MM Paketleri
e-Gider Pusulası Paketleri
Kontör Satışları
Yazılım Lisansları
e-İmza Başvuru Hizmetleri
Kurulum ve Teknik Destek Hizmetleri
Sektörel Modüller

4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte ödeme yükümlülüğü doğar.

Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sistemde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

5. Teslimat

Satın alınan ürün ve hizmetler elektronik ortamda teslim edilir.

Ödeme onaylandıktan sonra;

Kullanıcı hesabı oluşturulabilir,
Kontör yüklemesi yapılabilir,
Lisans tanımlaması gerçekleştirilebilir,
Aktivasyon işlemleri başlatılabilir,
Başvuru süreçleri yürütülebilir.

Teslimat süresi teknik ve operasyonel süreçlere bağlı olarak değişebilir.

6. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

Doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Satın aldığı hizmetleri mevzuata uygun şekilde kullanmalıdır.
Hesap güvenliğinden sorumludur.
Yasal olmayan amaçlarla sistemi kullanamaz.

7. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

Satın alınan hizmetleri sunmakla yükümlüdür.
Teknik destek sağlamak için gerekli çalışmaları yürütür.
Yasal yükümlülüklerini yerine getirir.
Güvenlik tedbirlerini uygular.

8. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

Kontör yüklemeleri
Aktive edilmiş lisanslar
Elektronik ortamda teslim edilen dijital ürünler
Kullanıcıya özel oluşturulan hizmetler
Başlatılmış e-İmza başvuruları

9. İptal ve İade

İptal ve iade işlemleri ayrıca yayımlanan "İptal ve İade Politikası" hükümlerine tabidir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör olayları, internet kesintileri, resmi kurum sistemlerinde yaşanan sorunlar, entegratör kaynaklı kesintiler ve benzeri mücbir sebeplerden dolayı tarafların yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde sorumluluk doğmaz.

11. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Taraflar, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket edecektir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.